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传统超市转型新零售模式揭秘:我在超市打工的日子(二)
上午八点超市开门后,迎来一波及早买新鲜蔬菜的客人,忙忙碌碌了几个小时。10:00开始登陆超市配送系统,准备报备第二天需要的货物,百货类的一般好报一些,究竟数量变化不大,就算报多了也是可以存放一段时间,最难报的就是生鲜蔬菜一类的货物,蔬菜保质期很短,如果报货量太大导致不能实时卖出去,就容易泛起变质损坏的现象,蔬菜如果不新鲜了,客户就不太愿意购置,只能降价出售,所以报货生鲜之类的货物就需要对天天的出货量有个清晰的预判,知道当天或许会卖出去几多,联合自己堆栈的库存去报备,这个是需要恒久的履历做支撑的。
报完货需要在卖场四处转转,实时发现问题,解决客户问题,给忙碌的同事帮个忙,搭把手,只管制止客户等候时间。同时还要视察货架上的商品存量,如果有些商品客户买的多导致货排挤了,则需要实时到堆栈拿货对货架举行填补。
12:00中午班竣事,可以出去用饭。中间有两三个小时的时间休息。
对于上半天班的员工来说可能用饭时间就比力赶了,只有十分钟的时间,而且自己用饭的时候自己的岗位还需要找人顶替。下午一点到三点是超市人流量比力少的时间段了,这时候超市员工可以稍微清闲一点儿。该补货的补货,该适当休息的适当休息。
到了下午四点左右会逐步的人多起来了。下午五点半会迎来一个客流岑岭期,因为有些下早班的,接送孩子放学的顺道会在超市买点儿菜回家做饭,这个时候超市就会比力忙,尤其是生鲜部门,因为蔬菜在货架上放了一天了,可能品质已经没有早上好了,有些蔫吧了,这时就需要对这些品质欠好的商品举行下架打折处置惩罚了,然后实时上一部门品质好的库存商品。夜晚7点到9点是对一些商品举行促销的时间段,特别是一些需要“日清”的商品,差别的超市有差别的治理划定,有些超市对于这类商品如果没有做到日清,处罚力度还是比力大的。
所以这个时间段去买工具的话,员工为了尽快出清折扣商品,往往会对这些商品举行较鼎力大举度的打折,凭据商品质量差别会有差别的折扣。21:00超市基本上不营业了,收银员整理好一天的款子。其他各部门员工卖力好自己的商品以及分管区域,扫除卫生,值班人员检查水电情况。
22:00左右关灯锁门,回家休息。以上是超市正常的一天事情流程,下一期将为大家解说超市所遇到的一些奇葩故事,敬请关注。
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